Politique d’expédition

Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est de 7 à 14 jours ouvrés après la confirmation de votre commande. Ce délai comprend un temps de préparation de 1 à 3 jours, puis l’acheminement.
Frais de livraison
La livraison est offerte et suivie partout en France. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Suivi de commande
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre lien de suivi. Pensez à vérifier vos courriers indésirables (spam).
Retards éventuels
En période de forte affluence ou en cas d’imprévu logistique, les délais peuvent être légèrement allongés. Si votre commande dépasse 20 jours ouvrés, contactez-nous et nous trouverons une solution (renvoi ou remboursement).
Adresse de livraison
Veuillez vérifier l’exactitude de votre adresse lors de la commande. Visuël ne peut être tenu responsable d’une livraison retardée en raison d’une adresse incomplète ou erronée.
Contact
Pour toute question : contact@visuel.store