Conditions générales de vente
1. Identité du vendeur
Le site visuel.store est exploité par Visuël, micro-entreprise — Jullian Missiano — SIRET : 10649544300017 — siège : Dunkerque, France. Contact : contact@visuel.store
2. Produits
Nos produits (lunettes anti-lumière bleue, lunettes de soleil et accessoires) sont décrits avec le plus grand soin. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment concernant les couleurs.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts). Visuël se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. La confirmation de commande vaut conclusion du contrat de vente.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée (Shopify Payments, Shop Pay, Apple Pay). La commande est traitée après validation du paiement.
6. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter. Voir notre politique de remboursement pour les modalités.
7. Livraison
Les délais et modalités sont précisés dans notre politique de livraison.
8. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, conforme au RGPD.
10. Litiges et médiation
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur CM2C — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
Contact
contact@visuel.store